Política de privacidade

Quem trata os dados

O controlador é a MK Desenvolvimento, responsável por este site (mkdesenvolvimento.site). O canal para assuntos de dados pessoais é o WhatsApp (17) 99731-7085, de segunda a sexta, das 8h às 17h30.

Dados que coletamos

Quando você envia o formulário de contato, guardamos o que você preenche:

• nome e e-mail;
• WhatsApp e empresa, se você informar;
• tipo de projeto, prazo desejado e a mensagem.

Junto com o pedido, o servidor registra o endereço IP, o navegador, a página de origem e a data do envio. Esses dados técnicos servem para limitar abusos e identificar a mensagem. O envio só acontece se você marcar o consentimento.

Se você abre o WhatsApp pelo site, a conversa passa a ocorrer no aplicativo da Meta. O site não lê o conteúdo desse chat.

Para que usamos

• Responder o contato e seguir a conversa sobre orçamento ou projeto. A base é o seu consentimento, dado na caixa do formulário (art. 7º, I, da LGPD), e os procedimentos anteriores a um eventual contrato (art. 7º, V).
• Limitar envios repetidos e bloquear spam. O IP fica em memória por cerca de um minuto para essa verificação, e também no registro da mensagem. A base é o legítimo interesse de proteger o site (art. 7º, IX).

Não vendemos dados pessoais e não usamos o formulário para lista de publicidade.

Onde os dados ficam

O registro do formulário fica em arquivo no servidor que publica este site, com acesso restrito a quem opera a MK. O tráfego passa pela Cloudflare, que pode tratar dados de conexão para entregar o site e reduzir abuso. A Cloudflare e o WhatsApp, quando você inicia uma conversa, podem tratar dados fora do Brasil, conforme as regras desses serviços.

Não há, neste site, envio automático do formulário para um CRM externo.

Por quanto tempo

Mantemos o contato enquanto for preciso responder, elaborar a proposta e acompanhar a conversa comercial. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo WhatsApp. Sem esse pedido, o registro fica guardado enquanto a conversa existir, salvo quando uma obrigação legal exigir prazo diferente.

Cookies

Este site não usa cookies de anúncio nem de medição de audiência. O navegador pode guardar, só neste aparelho, duas marcas locais: uma para a animação de abertura não repetir e outra para o aviso de cookies não voltar depois que você toca em Entendi. Nenhuma das duas é enviada ao servidor. A Cloudflare pode usar cookies estritamente necessários à segurança e à entrega das páginas. Como não há cookie de rastreamento, o site não pede autorização para ser acessado.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão, anonimização ou bloqueio dos dados desnecessários ou tratados fora desta política;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento, o que não apaga o tratamento já feito com base nele;
• reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O pedido é feito pelo WhatsApp (17) 99731-7085. Para localizar o registro, informe o e-mail ou o telefone usado no formulário.

Crianças e adolescentes

Este site não é dirigido a menores de 18 anos. Se soubermos que recebemos dados de criança ou adolescente sem a autorização devida, apagamos o registro.

Segurança

O site é servido por HTTPS. O arquivo dos contatos não fica em página pública. Nenhum método de guarda é infalível; se houver um incidente com risco aos seus dados, você será informado pelo canal que tivermos.

Mudanças

Se o tratamento mudar, esta página é atualizada e a data do topo muda junto. O uso do formulário depois disso vale pela versão publicada.